Jeu responsable

Nous nous engageons à fournir un environnement de jeu sûr et agréable pour tous nos joueurs. Nous comprenons que le jeu problématique peut avoir des conséquences sérieuses, tant sur le plan financier que personnel. C'est pourquoi nous sommes dédiés à promouvoir des pratiques de jeu responsables.

Fixer des Limites

• Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles directement dans les paramètres de votre compte.
• Si vous avez besoin d'aide pour fixer une limite, veuillez contacter notre équipe de support client qui vous assistera.
• Nous offrons également des pauses (périodes de repos) de différentes longueurs et des options d'auto-exclusion permanente pour aider les joueurs à prendre le contrôle de leurs habitudes de jeu.

Auto-Exclusion

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu ou si vous avez rencontré des problèmes de jeu dans le passé, veuillez envisager l'auto-exclusion. Cela bloquera l'accès aux jeux pour de l'argent réel pendant une période donnée. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• Refroidissement de 24 heures
• Refroidissement de 7 jours
• Refroidissement de 30 jours
• Auto-exclusion permanente

Vérifications de Réalité et Rappels de Session

Pour vous aider à suivre vos habitudes de jeu, nous offrons des vérifications de réalité et des rappels de session.

• Vérifications de réalité : Ces notifications vous rappellent combien de temps s'est écoulé depuis votre dernière pause. Vous pouvez ajuster la fréquence selon vos besoins.
• Rappels de session : Fixez des limites sur le temps que vous passez à jouer en une seule session pour vous assurer de prendre des pauses lorsque c'est nécessaire.

Organisations de Soutien

Nous encourageons les joueurs à chercher de l'aide professionnelle s'ils rencontrent des problèmes liés au jeu. Nous avons listé quelques organisations de soutien réputées ci-dessous :

• Joueurs Anonymes (JA)
• Lignes d'assistance nationales et provinciales
• ConnexOntario pour les résidents de l'Ontario
• Soutien au Jeu BC en Colombie-Britannique

Liens vers des Ressources Externes

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez des problèmes liés au jeu problématique, veuillez visiter ces sites pour des conseils et ressources gratuits.

Des informations supplémentaires sur le jeu responsable peuvent être trouvées dans nos conditions de service.